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배송요금 및 정책

1. 무료 배송을 제공합니까?

예! $45 이상 주문 시 무료 배송을 제공합니다. 자세한 내용은 양식을 확인하세요.

배송 국가주문 금액배송 방법배송비
대부분의 지역이상 $ 45무료 배송 비어 있는
$ 45 이하$6 배송료$6
알제리, 아르메니아, 벨로루시, 보스니아 헤르체고비나, 코스타리카, 이집트, 엘살바도르, 과테말라, 아이슬란드, 몰도바, 카타르, 사우디아라비아, 우루과이이상 $ 45무료 배송 비어 있는
$ 45 이하$9 배송료$9

다음 지역은 배송할 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

1. 아메리칸 사모아2. 아프가니스탄3. 괌4. 하와이
5. 레바논6. 몽골리아7 네팔8. 마샬 군도
9. 북마리아나 제도10. 팔라우11 푸에르토 리코
12. 로드 아일랜드
13. 미국령 버진 아일랜드14. 미주 군대15. 군대 유럽16. 태평양군
17. 프랑스 남부 지역
18. 남아프리카 공화국(1개 주 중 9개 주)19. 사우스 조지아 및 사우스 샌드위치 제도20. 우크라이나

2. 배송은 얼마나 걸리나요?

정상적인 상황에서 현지 창고에 제품 재고가 있는 경우 주문은 영업시간 24시간 이내에 발송되며 배송 정보는 영업시간 72시간 이내에 업데이트됩니다. 그렇지 않으면 해외 창고에서 소포를 발송하는 데 영업일 기준 5일이 소요될 수 있습니다.

국가예상 배달 시간
미국국내의영업일 기준 3 ~ 7 일
해외영업일 기준 10 ~ 20 일
Australia영업일 기준 10 ~ 20 일
Canada영업일 기준 10 ~ 20 일
맥시코영업일 기준 10 ~ 20 일
French영업일 기준 10 ~ 20 일
영국영업일 기준 10 ~ 20 일

당사 사이트의 온라인 상점에서 선택할 수 있는 배송 선택은 추정치이며 배송 날짜를 보장하지 않습니다.

주말 및 공휴일에는 주문이 처리되지 않거나 배송되지 않습니다. 배송 날짜를 계산할 때 주말은 고려하지 않아야 합니다.

지연을 최소화하고 가능한 한 적시에 모든 주문을 이행하기 위해 우리 팀은 COVID-19 전염병과 휴일 쇼핑 주문 증가 기간 동안 최대한 안전하고 부지런히 일하고 있습니다.

3. 배송은 어떻게 되나요?

귀하의 소포는 배송 지역에 따라 다른 물류 시스템으로 발송됩니다.

국가물류 시스템
미국USPS/DHL
Canada캐나다 포스트
Australia호주 우편
영국로얄 메일
유럽 ​​연합DHL 익스프레스

4. 국제 패키지의 경우 관세는 어떻게 부과됩니까?

고객은 국제 패키지(EU&UK)에 대한 관세를 지불합니다.

5. 하나 이상의 항목을 주문했습니다. 모두 동시에 배송되나요?

우리는 귀하의 모든 항목이 동시에 귀하에게 도달할 수 있도록 노력합니다. 다른 배송 옵션을 사용할 수 있고 한 패키지에 최대 XNUMX개의 제품이 포함될 수 있기 때문에 제품이 항상 함께 배송되지 않는 경우가 있습니다. 상품이 배송되면 배송 알림 이메일을 받게 됩니다.

6. 배송된 패키지의 배송지 주소를 변경할 수 있나요?

유감스럽게도 제품이 배송 중이면 배송을 변경할 수 없습니다.

패키지가 배송된 후 배송 확인, 추적 번호 및 운송업체 정보가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 추가 반품 배송비를 피하기 위해 가족 구성원이 패키지를 받을 수 있는지 확인하십시오.

7. 주문한 것과 다른 상품을 받았을 때 어떻게 해야 하나요?

고객 지원에 문의하십시오. info@eksa.net.

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XNUMX 월, XNUMX 월, XNUMX 월, XNUMX 월, XNUMX 월, XNUMX 월, XNUMX 월, XNUMX 월, XNUMX 월, XNUMX 월, XNUMX 월, XNUMX 월
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